Bảo hành cổng tự động thường gồm gì?
Một chế độ bảo hành đầy đủ thường bao gồm nhiều phần, không chỉ mỗi motor. Anh chị nên nắm rõ để yên tâm khi có sự cố.
- Motor và bộ điều khiển: bảo hành theo chính sách hãng.
- Công lắp đặt: lỗi do lắp được xử lý miễn phí trong thời hạn.
- Phụ kiện đi kèm: remote, cảm biến (tuỳ loại).
- Hỗ trợ kiểm tra, căn chỉnh khi cổng chạy chưa êm.
Những gì thường không nằm trong bảo hành
Để tránh hiểu nhầm, anh chị nên hỏi rõ các khoản thường không được bảo hành:
- Hỏng do ngập nước, sét đánh, chuột cắn dây, tác động ngoài.
- Tự ý tháo, sửa hoặc để thợ khác can thiệp.
- Hao mòn tự nhiên của vật tư tiêu hao theo thời gian.
- Cổng, khung do bên khác làm mà không phải phần bên mình lắp.
Nên hỏi gì về bảo hành trước khi lắp
Trước khi chốt đơn vị lắp, anh chị nên hỏi thẳng: bảo hành bao lâu, gồm phần nào, phản hồi trong bao lâu khi có sự cố, có tính công đi lại không. Bên mình cấp phiếu bảo hành rõ ràng, cam kết hỗ trợ đúng như đã nói, và tư vấn cả cách dùng để cổng bền, ít phải gọi bảo hành.
Cần tư vấn, mua bán và lắp đặt? Nhắn Zalo Công Nghệ Anh Tú
Nhận tư vấn, mua bán và lắp đặt tận nơi tại Tu Vũ, Thanh Thủy, Thanh Sơn, Tam Nông và khu vực lân cận ở Phú Thọ. Kiểm tra nhanh, báo giá trước khi làm, có bảo hành. Nhắn Zalo được tư vấn ngay, khỏi chờ.
Câu hỏi thường gặp
Cổng tự động bảo hành bao lâu?
Thời gian bảo hành tuỳ hãng motor và phần công lắp, bên mình ghi rõ trên phiếu bảo hành khi bàn giao. Anh chị cứ hỏi thẳng qua Zalo 0828 477 999 để bên mình nói rõ trước khi lắp.
Trong thời gian bảo hành, gọi thợ có mất phí không?
Lỗi thuộc phạm vi bảo hành thì bên mình xử lý theo cam kết. Các trường hợp ngoài bảo hành (ngập nước, sét, tác động ngoài) sẽ báo phí rõ ràng trước khi làm.
Hết bảo hành thì có được hỗ trợ nữa không?
Có. Hết hạn bảo hành bên mình vẫn nhận bảo trì, sửa chữa và thay thế phụ kiện, báo phí minh bạch. Khách của bên mình luôn được ưu tiên hỗ trợ.
→ 🚪 Dịch vụ lắp đặt & sửa cổng tự động trọn gói — xem chi tiết
→ Xem tất cả bài kiến thức