Kiểm tra nhanh trước khi lo lắng
Nhiều ca mất Bluetooth chỉ vì vô tình tắt, anh chị soát các mục sau.
- Kiểm tra chế độ máy bay có đang bật không, tắt đi nếu có
- Thử phím tắt bật/tắt kết nối không dây (Fn kèm phím có hình sóng)
- Mở Action Center xem nút Bluetooth có bị tắt không
- Kiểm tra thiết bị cần kết nối (tai nghe, chuột) đã vào chế độ ghép nối chưa
Nguyên nhân laptop mất Bluetooth
Từ phần mềm tới phần cứng, các nguyên nhân thường gặp gồm:
- Dịch vụ Bluetooth Support Service bị dừng
- Driver Bluetooth lỗi, thiếu sau khi cập nhật Windows
- Bật nhầm chế độ máy bay hoặc tắt kết nối không dây
- Xung đột với thiết bị đã ghép nối trước đó
- Card wifi/bluetooth lỗi phần cứng (ít gặp hơn)
Cách anh chị tự xử lý tại nhà
Làm lần lượt các bước phần mềm, gần như luôn xử lý được nếu không phải lỗi card.
- Mở Services, tìm Bluetooth Support Service đặt về Automatic và khởi động lại dịch vụ
- Vào Device Manager, mục Bluetooth bật lại thiết bị hoặc cập nhật, cài lại driver
- Xóa thiết bị cũ đã ghép rồi ghép nối lại từ đầu
- Chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth của Windows
- Khởi động lại máy sau khi chỉnh để áp dụng
Khi nào cần mang tới thợ
Nếu đã bật dịch vụ, cài lại driver mà Device Manager vẫn không thấy Bluetooth, thì khả năng card wifi/bluetooth lỗi hoặc lỏng, cần thợ mở kiểm tra.
Thay module wifi/bluetooth trong laptop thường chi phí nhẹ và làm nhanh. Bên mình kiểm tra đúng là lỗi phần mềm hay phần cứng rồi báo trước, nhận hỗ trợ tận nơi khu vực Phú Thọ. Anh chị cứ nhắn Zalo 0828 477 999.
Cần sửa chữa, lắp đặt và tư vấn? Nhắn Zalo Công Nghệ Anh Tú
Nhận sửa chữa, lắp đặt và tư vấn tận nơi tại Tu Vũ, Thanh Thủy, Thanh Sơn, Tam Nông và khu vực lân cận ở Phú Thọ. Kiểm tra nhanh, báo giá trước khi làm, có bảo hành. Nhắn Zalo được tư vấn ngay, khỏi chờ.
Câu hỏi thường gặp
Mất luôn biểu tượng Bluetooth là bị gì?
Thường do driver Bluetooth bị lỗi hoặc dịch vụ bị tắt. Anh chị vào Device Manager cài lại driver và bật dịch vụ Bluetooth Support Service, nếu vẫn mất thì có thể do card.
Bluetooth kết nối được nhưng hay rớt là sao?
Có thể do driver cũ, nhiễu sóng hoặc thiết bị yếu pin. Anh chị thử cập nhật driver, ghép nối lại và để thiết bị gần máy hơn. Nếu vẫn rớt nhiều thì nên kiểm tra card.
Card wifi hỏng thì Bluetooth cũng mất à?
Trên nhiều laptop, wifi và Bluetooth nằm chung một module. Nên khi card hỏng thì cả hai có thể cùng mất. Trường hợp này thay module là xử lý được cả hai.
→ Sửa chữa, nâng cấp & mua bán laptop, máy tính
→ Xem tất cả bài kiến thức