Touchpad laptop không hoạt động, không di chuột: xử lý

Kiểm tra nhanh trước tiên

Rất nhiều ca touchpad chết chỉ vì bị tắt, anh chị soát các mục này trước khi lo lắng.

• Thử phím tắt bật/tắt touchpad (thường là Fn kèm phím có hình bàn di)
• Vào cài đặt chuột/touchpad kiểm tra có bị tắt không, bật lại
• Cắm tạm chuột USB để thao tác trong lúc xử lý
• Nếu vừa cắm chuột rời, kiểm tra tùy chọn tự tắt touchpad khi có chuột

Nguyên nhân touchpad không hoạt động

Từ phần mềm tới phần cứng, các nguyên nhân thường gặp gồm:

• Bị tắt bằng phím tắt hoặc tắt trong cài đặt Windows
• Driver touchpad lỗi, thiếu sau khi cập nhật Windows
• Bật tùy chọn tự tắt touchpad khi có chuột rời
• Lỏng, tuột cáp touchpad bên trong máy
• Hỏng phần cứng touchpad do va đập, vào nước

Cách anh chị tự xử lý tại nhà

Làm lần lượt các bước phần mềm, gần như luôn xử lý được nếu không phải hỏng phần cứng.

• Bật lại touchpad bằng phím tắt và trong cài đặt
• Vào Device Manager, mục chuột và thiết bị trỏ, bật lại hoặc cập nhật, cài lại driver
• Tắt tùy chọn tự vô hiệu touchpad khi cắm chuột nếu anh chị vẫn muốn dùng cả hai
• Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng của Windows
• Khởi động lại máy sau khi chỉnh để áp dụng

Khi nào cần mang tới thợ

Nếu đã bật lại, cài driver mà touchpad vẫn không nhúc nhích, đặc biệt sau khi máy bị rơi hoặc vào nước, thì khả năng lỏng cáp hoặc hỏng phần cứng, cần thợ mở kiểm tra.

Cắm lại cáp thường xử lý được, thay touchpad thì tùy dòng máy. Bên mình kiểm tra đúng là lỗi phần mềm hay phần cứng rồi báo trước, nhận sửa tận nơi khu vực Phú Thọ. Anh chị cứ nhắn Zalo 0828 477 999.