Máy tính không nhận ổ cứng: cách khắc phục

Máy tính không nhận ổ cứng do đâu?

Không nhận ổ cứng có nhiều mức: máy không lên được Windows (không thấy ổ chứa hệ điều hành), hoặc vẫn vào Windows nhưng thiếu một ổ dữ liệu. Nguyên nhân từ nhẹ tới nặng gồm:

• Lỏng cáp dữ liệu (SATA) hoặc cáp nguồn cắm vào ổ
• Cổng SATA trên bo mạch lỏng hoặc lỗi
• Chưa nhận ổ trong BIOS do cấu hình hoặc thứ tự boot sai
• Lỗi phân vùng, ổ chưa được khởi tạo (với ổ mới)
• Ổ cứng lỗi cơ, bad sector nặng, hoặc chết hẳn
• Với ổ SSD: lỗi chân tiếp xúc, lỗi firmware

Cách tự kiểm tra tại nhà

Bạn thử các bước sau, nhiều ca chỉ là lỏng cáp nên xử lý nhanh.

• Tắt nguồn, rút điện, mở thùng và cắm chắc lại cáp SATA và cáp nguồn của ổ
• Thử đổi cổng SATA khác trên bo mạch, hoặc đổi dây SATA khác
• Vào BIOS (thường bấm Delete hoặc F2 khi khởi động) xem có liệt kê ổ không
• Nếu là ổ dữ liệu, vào Disk Management trong Windows xem ổ có hiện không
• Nghe ổ HDD có tiếng lạch cạch, tít lạ không (dấu hiệu lỗi cơ, cần dừng và cứu dữ liệu)

Lưu ý quan trọng về dữ liệu

Nếu ổ cứng chứa dữ liệu quan trọng và có dấu hiệu lỗi (kêu lạch cạch, lúc nhận lúc không, chậm bất thường), bạn nên hạn chế cắm đi cắm lại hay cố chạy nhiều lần. Cố dùng ổ đang lỗi có thể làm hỏng nặng hơn, giảm khả năng cứu dữ liệu.

Tốt nhất dừng lại và mang tới thợ, nói rõ ổ có dữ liệu cần cứu để được xử lý cẩn thận, ưu tiên sao chép dữ liệu trước khi can thiệp sâu.

Khi nào cần thợ và chi phí tham khảo

Nếu đã cắm lại cáp, đổi dây mà BIOS vẫn không thấy ổ, hoặc ổ kêu tiếng lạ thì cần thợ kiểm tra bằng máy và thiết bị chuyên dụng. Có thể chỉ lỗi cáp, cũng có thể ổ đã hỏng cần thay.

Chi phí thay dây SATA rất nhẹ. Thay ổ cứng, ổ SSD tùy dung lượng. Cứu dữ liệu từ ổ hỏng thì tùy mức độ và không phải lúc nào cũng cứu được 100%. Thợ sẽ kiểm tra và tư vấn thẳng khả năng thực tế trước khi làm.