Máy tính mất tiếng, không có âm thanh: cách khắc phục

Máy tính mất tiếng do đâu?

Mất tiếng có thể xảy ra ở nhiều khâu: từ loa, cổng cắm, cài đặt Windows cho tới driver và card âm thanh. May mắn là phần lớn nguyên nhân nằm ở cấu hình, tự chỉnh được.

• Âm lượng đang ở mức 0 hoặc đang tắt tiếng (mute)
• Cắm loa, tai nghe sai cổng (không cắm cổng màu xanh lá)
• Windows chọn nhầm thiết bị phát (ví dụ xuất ra màn hình HDMI)
• Driver âm thanh lỗi, thiếu hoặc chưa cập nhật
• Loa hỏng, dây loa đứt, jack cắm bẩn
• Card âm thanh onboard lỗi (ít gặp)

Cách tự khắc phục tại nhà

Bạn làm lần lượt từ dễ tới khó, đa số ca xử lý được ngay mà chưa cần thợ.

• Kiểm tra loa đã cắm điện, đã bật và vặn âm lượng lên
• Cắm dây loa vào đúng cổng màu xanh lá ở sau máy
• Bấm biểu tượng loa góc phải màn hình, chọn đúng thiết bị phát
• Kiểm tra âm lượng Windows và âm lượng từng ứng dụng không bị mute
• Vào Device Manager, cập nhật hoặc cài lại driver âm thanh
• Thử cắm tai nghe khác, hoặc cắm loa sang máy khác để loại trừ loa hỏng

Phân biệt lỗi ở loa hay ở máy

Bạn cắm bộ loa hoặc tai nghe khác vào máy: nếu có tiếng thì loa cũ hỏng. Nếu vẫn im thì lỗi nằm ở máy (cổng, driver, card).

Ngược lại, cắm loa của bạn sang máy khác hoặc điện thoại: nếu loa kêu bình thường thì loa tốt, cần soi lại cấu hình và driver trên máy tính.

Khi nào cần mang ra tiệm và chi phí tham khảo

Nếu đã chọn đúng thiết bị, cài lại driver, thử loa khác mà vẫn không có tiếng thì có thể cổng âm thanh hoặc card onboard lỗi. Trường hợp này thợ có thể lắp thêm card âm thanh rời để xử lý, chi phí thường nhẹ.

Chi phí cài lại driver rất thấp. Lắp card âm thanh rời tùy loại. Bạn nên mang máy tới để thợ xác định đúng là lỗi cổng, driver hay card, tránh thay nhầm.