Website giúp bán hàng, ra đơn bằng cách nào?

Web xuất hiện đúng lúc khách cần

Khách thường tìm giải pháp ngay khi có nhu cầu. Một website tốt giúp bạn hiện ra đúng khoảnh khắc đó, khi khách đang sẵn sàng nghe và có thể mua.

So với việc chờ khách tình cờ thấy bạn, web đón được đúng người đang chủ động tìm, nên khả năng chốt cao hơn nhiều.

Web tư vấn và trấn an thay bạn

Bạn không thể ngồi trả lời từng khách suốt ngày, nhưng web thì có thể. Nội dung trên web làm thay phần lớn việc tư vấn ban đầu.

• Giới thiệu rõ sản phẩm, dịch vụ giải quyết vấn đề gì cho khách.
• Trả lời sẵn các thắc mắc và nỗi lo thường gặp trước khi khách hỏi.
• Đưa bằng chứng như hình ảnh thật, đánh giá, kết quả cụ thể để tạo tin.
• Giúp khách so sánh và tự tin quyết định mà không cần bạn có mặt.

Web dẫn khách tới hành động

Phần quyết định một web có bán được hay không nằm ở chỗ nó dẫn khách tới bước tiếp theo rõ ràng. Khách hiểu rồi mà không biết làm gì tiếp thì vẫn không ra đơn.

• Nút gọi, nút Zalo và ô để lại thông tin đặt ở nơi dễ thấy.
• Lời mời hành động rõ ràng như đặt lịch, nhận báo giá, mua ngay.
• Lặp lại lời mời ở vài vị trí để khách bấm được bất cứ khi nào muốn.
• Không bắt khách điền quá nhiều, giảm rào cản để khách dễ liên hệ.