Vì sao camera không kết nối được wifi?
Camera wifi cần đúng tên mạng, đúng mật khẩu và sóng đủ mạnh ở vị trí lắp. Chỉ cần một trong ba yếu tố này sai là camera báo không kết nối, dù wifi nhà vẫn chạy bình thường cho điện thoại.
Anh chị nên để ý camera vừa mới lắp hay đang dùng bỗng mất mạng, và có vừa đổi modem hay đổi mật khẩu wifi gần đây không, để đoán đúng nguyên nhân.
- Nhập sai mật khẩu wifi, hoặc mật khẩu có ký tự đặc biệt dễ gõ nhầm
- Vừa đổi modem, đổi tên wifi nên camera vẫn nhớ mạng cũ
- Camera chỉ nhận băng tần 2.4GHz nhưng đang chọn mạng 5GHz
- Vị trí lắp quá xa modem, tường dày làm sóng yếu
- Modem đã đầy thiết bị kết nối hoặc bật lọc địa chỉ MAC
Cách tự kiểm tra tại nhà
Anh chị làm lần lượt các bước sau để khoanh vùng lỗi ở mật khẩu, băng tần hay sóng wifi.
- Kiểm tra lại tên wifi và mật khẩu, gõ chậm, để ý chữ hoa chữ thường
- Chọn đúng mạng 2.4GHz khi thêm camera trên app
- Đưa camera lại gần modem thử kết nối để loại trừ sóng yếu
- Khởi động lại modem và camera rồi thêm lại từ đầu
- Reset camera về mặc định nếu trước đó đã lưu mạng wifi cũ
Khi nào cần gọi thợ kiểm tra?
Nếu anh chị đã nhập đúng mật khẩu, chọn đúng 2.4GHz mà camera vẫn không vào mạng, khả năng sóng wifi tới vị trí lắp quá yếu hoặc camera lỗi phần thu sóng. Trường hợp này cần đo sóng thực tế và tính phương án kích sóng hoặc kéo dây.
Với vị trí xa như cổng, sân sau, bên mình thường tư vấn thêm bộ kích sóng hoặc chuyển sang camera dùng dây cho ổn định, tránh cảnh chập chờn theo thời tiết.
Cách phòng tránh camera rớt wifi về sau
Camera wifi tiện lắp nhưng phụ thuộc nhiều vào chất lượng sóng. Vài lưu ý dưới đây giúp anh chị hạn chế cảnh rớt mạng đi rớt mạng lại.
Nếu nhà nhiều tầng hoặc camera lắp xa, bên mình khuyên nên tính hạ tầng mạng ngay từ đầu để dùng bền, xem thêm dịch vụ tại /lap-camera/.
- Đặt tên wifi cho camera cố định, hạn chế đổi mật khẩu thường xuyên
- Lắp camera trong vùng sóng khỏe, tránh sau tường bê tông dày
- Dùng thêm bộ kích sóng cho các mắt ở xa modem
- Ưu tiên camera dùng dây cho vị trí quan trọng, cần chạy 24/7
Cần sửa chữa, lắp đặt và tư vấn? Nhắn Zalo Công Nghệ Anh Tú
Nhận sửa chữa, lắp đặt và tư vấn tận nơi tại Tu Vũ, Thanh Thủy, Thanh Sơn, Tam Nông và khu vực lân cận ở Phú Thọ. Kiểm tra nhanh, báo giá trước khi làm, có bảo hành. Nhắn Zalo được tư vấn ngay, khỏi chờ.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao điện thoại vào wifi được mà camera thì không?
Thường do camera chỉ nhận băng tần 2.4GHz còn điện thoại bắt 5GHz, hoặc sóng tới chỗ lắp camera yếu hơn. Anh chị chọn đúng mạng 2.4GHz và thử đưa camera lại gần modem.
Đổi mật khẩu wifi xong camera mất kết nối có sao không?
Bình thường. Camera vẫn nhớ mật khẩu cũ nên cần cấu hình lại theo mật khẩu mới. Anh chị vào app xóa mạng cũ rồi thêm lại wifi, hoặc nhắn bên mình hướng dẫn.
Anh Tú có nhận lắp và xử lý camera wifi tận nơi không?
Có. Bên mình ở Tu Vũ, nhận kiểm tra, cấu hình camera wifi cho anh chị quanh Tu Vũ, Thanh Thủy, Tam Nông, Thanh Sơn, Phú Thọ. Anh chị cứ nhắn Zalo 0828 477 999 để hẹn lịch.
→ 📹 Dịch vụ lắp đặt & sửa camera trọn gói — xem chi tiết
→ Xem tất cả bài kiến thức